Noticias 24 Ya! » Celulares https://noticias24ya.com Informate de un pantallazo Wed, 15 Aug 2012 16:58:36 +0000 en-US hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.4 Movistar soluciona sus problemas y promete compensar a usuarios https://noticias24ya.com/2012/04/03/movistar-soluciona-sus-problemas-y-promete-compensar-a-usuarios/ https://noticias24ya.com/2012/04/03/movistar-soluciona-sus-problemas-y-promete-compensar-a-usuarios/#comments Tue, 03 Apr 2012 13:31:56 +0000 admin https://noticias24ya.com/?p=214 Movistar ha restablecido su servicio después de la interrupción ocurrida el lunes 2 de Abril. El servicio de telefonía móvil estuvo interrumpido durante al menos tres horas, y para algunos usuarios mucho más, por un problema de nodos y en partes de su red (del cual no hay una causa específica determinada)

Frente al problema sufrido por la empresa Movistar, la CNC dijo que el desperfecto ”no es un problema ocasionados por terceros”. Por ese motivo la había intimado a restablecer de manera urgente el  servicio” y se dejo entrever también la posibilidad de sanciones muy importantes.

El servicio, que incomunico a más de 16 millones de usuarios, ya ha sido restablecido gracias a la idoneidad de los técnicos que participaron del operativo. Movistar por su parte dijo que va a compensar a sus usuarios.

Las compensaciones por la falta de servicio serán comunicadas a la brevedad por la compañia.

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